PIE체계를 활용한 사례연구

 

(PIE체계를 활용한 사례연구)

Ⅰ. 글머리

  사회의 급격한 변화는 사회구조의 취약으로 인한 가족해체 등 다양하고 복합적인 사회문제를 양산하고 있으며, 그에 따른 대처방안인 사회복지실천 영역에 있어서도 다양한 방법이 시도되고 있다.

  본 글에서는 사회사업 실천의 미래에서 중대한 역할을 수행하게 될 사정에서의 경향을 검토하고 사회사업의 고유한 관점에서 타전문직들과 함께 일할 때 활용할 수 있는 심리사회적 사정도구로서의 PIE의 내용을 소개하고 사회복지실천영역에서의 PIE체계를 이용하여 사례분석을 하고자 한다.

Ⅱ. 사회사업 사정도구로서의 PIE

  1. PIE 체계의 의의

  PIE 체계는 문제를 가진 대상자를 개인과 환경 두 가지 측면에서 고려하는 사정도구라 하겠다. 문제를 사회적 기능, 환경, 정신건강, 신체건강의 4가지 변인으로 나누고 각 변인마다 세부적이고 구체적인 영역을 나누고 각 영역에 따른 문제의 심각도, 문제의 지속기간, 문제에 대한 대처능력을 파악하게 되어있다.

  또한 문제를 개인과 환경을 연결하여 체계론적 접근을 시도하고 있다. 아울러 타 전문분야(예: 임상심리학자, 정신과 의사)와의 의사소통이 가능하여 다학문적인 접근이 가능하다고 하겠다.

  따라서, PIE체계는 사회복지기관에서 갖고 있는 과제를 극복하고 문제를 가진 대상자에 대한 보다 객관적이면서도 환경체계와 문제를 연결할 수 있는 사례관리 실천의 유용한 사정도구라 할 수 있겠다.

 2. PIE 체계의 특징

  PIE 체계는 대상자가 경험하는 다양하고 복잡한 문제들을 분류하려는 시도에서 출발한 것으로 그 특징을 정리하여 보면 다음과 같다.

  첫째, PIE 체계는 기존의 심리검사도구나 DSM-Ⅳ와는 달리 진단을 위한 체계라기보다는 한 개인이 사회적으로 기능 하는데 가지는 문제에 대해 포괄적으로 사정할 수 있도록 관련된 정보를 수집하고 정리하는 도구라는 점이다.

  둘째, 다양한 사회복지의 실천 이론들을 포괄적으로 수용함으로써 문제해결을 위한 다양한 개입을 활용할 수 있도록 하여준다.

  셋째, 사회복지(사업)만의 독특한 환경/상황 속의 개인이라는 관점을 도입하였다.

  넷째, 사회적 역할이론에 기초하여 대상자의 사회적 기능 문제에 초점을 두었다.

  다섯째, PIE 체계에서 언급하고 있는 ‘환경’의 범위는 대상자가 생활하는 지역사회로 개념을 규정할 수 있다.

  마지막으로 대상자가 가지는 대처능력과 장점을 측정하는데 초점을 두고 있다는 점이다.

  3. PIE 체계의 구성과 내용

  PIE는 4요인 체계이다. 요인Ⅰ은 개인적 연령이나 생활단계에 맞추어 문화나 지역사회가 요구하는 일상생활 활동의 수행으로 규정되는 사회적 역할 기능성에서의 문제를 기술한다. 요인Ⅰ은 대인관계적인 사회적 문제를 밝히려고 의도되었다. 그것은 사람들이 맡고있는 많은 역할과 다양한 역할을 밝히고 서술하는 사회적 역할이론에서 나온 개념을 활용한다. 그것은 PIE사용자가 클라이언트가 어려움을 겪고있는 사회적 역할(배우자, 근로자, 부모, 환자, 죄수, 기타)을 밝히도록 허용한다. 체계는 문제가 일어나고 있는 사회적 역할의 규명뿐만 아니라 문제의 유형, 문제의 지속기간과 강도에 대한 확인, 그리고 그 문제에 대처할 수 있는 클라이언트의 능력(신체적 장점과 심리적 장점) 등이다. 일곱 자리의 숫자 부호가 요인1에 대하여 사용된다.

  요인Ⅱ는 클라이언트의 역할기능성에 영향을 미치는 환경으로부터 나오는 문제를 밝히려고 의도된다. PIE체계는 Warren의 업적에 기초하여 클라이언트의 복리에 침해하는 그런 영역에서의 문제를 사회사업가가 밝힐 수 있도록 허용하는 6개의 사회제도 집단을 규명하고, 사정에서 확인된 환경적 문제에 대한 진술과 심각성과 지속기간에 대한 평가를 포함한다. 여섯 자리의 숫자부호가 요인Ⅱ에 대하여 사용된다.

  요인Ⅲ은 사회적 기능성에 영향을 미칠 수 있는 정시장애를 기술한다. 이 요인은 DSM-Ⅳ의 축Ⅰ과 축Ⅱ로 이루어진다.

  요인Ⅳ는 현존하는 사회적 역할 문제와 관련이 있을 수 있는 신체적 건강여건을 목록으로 한다. 이 요인은 이용할 수 있으면 ICS-10부호를 사용하거나 혹은 단순한 평면적 설명을 한다.

  4요인으로의 분리와 요인Ⅰ과 Ⅱ에 부여된 탁월성은 사회사업가의 관심이 요인Ⅲ과 Ⅳ의 더욱 극적인 정신건강문제와 신체건강문제에 두어질 때 흔히 상실하기 쉬운 초점을 대신하여 개인이 사회적 기능성을 강조한다.

  

Ⅲ. PIE 체계를 사정도구로 활용한 사례연구

 1. 사례개요

김영희 할머니는 다른 도에 살고 있는 딸이 할머니가 혼자서 집에 있을 수 있는 능력이 있는지에 대해 우려를 표명했기 때문에, 그녀의 의사에 의해 의뢰되었다. 김영희 할머니는 79세의 과부로 파킨슨씨병, 경미한 고혈압, 그리고 간경화로 인근 병원에 다니고 있다. 김영희 할머니는 자신의 집에서 50년 이상을 살아왔지만, 그녀가 살고 있는 동네가 지난 몇 년 동안 점점 낙후되면서 자신의 안전을 우려하게 되었다. 거기에다가 파킨슨씨병으로 인하여 집을 돌보는 것이 점차 어려워지고 있다. 김영희 할머니의 조카가 같은 면에 살고 있고, 할머니에게 관심을 가진 이웃들도 많지만, 하나뿐인 딸은 다른 도에 살고 있어서 그녀를 돌볼 사람이 없다. 사회복지사는 김영희 할머니와 이야기를 하면서 그녀의 정신이 맑으며 자신의 능력이 감소하는 것을 충분히 인지하고 있음을 알 수 있었다. 그녀와 사람들 사이의 사회적 관계가 지난 몇 년 동안에 점차적으로 감소되었는데, 그것은 그녀가 구부러진 자세와 끌며 걷는 걸음걸이를 ‘부끄러워’하기 때문이었다. 김영희 할머니는 사회복지사에게 과거에는 자신의 자세를 꽤 자랑스럽게 생각했었고 ‘불난 집’에서처럼 빨리 움직일 수 있었다고 말했다. 그녀는 또한 어떤 일이든 남에게 의지하는 것을 싫어한다는 것과 바쁜 사람들에게 짐이 되는 것을 꺼린다는 것을 자주 언급하였다. 그녀는 딸이 함께 살자고 한 제의에 대해서도 이야기했으나 짐이 될 뿐이라고 느껴진다면서, “어쨌든 머지않아 양로원에 가야 하게 될 거야”라고 말했다. 사회복지사는 김영희 할머니가 재가보호서비스 대상자라고 믿지만, 이 서비스의 기금의 축소로 인해 3개월 전에 김영희 할머니가 살고 있는 지역사회 내에서 없어졌다.

 2. 사례실천과정

    1) 인테이크

     김영희 할머니(79세)의 진료기관 의사가 파킨슨씨병, 경미한 고혈압, 그리고 간경화로 고생하시는 할머니의 상태를 사회복지사인 본인에게 알려온 사항이며, 본인이 사항을 인테크하고 사회복지사로서 PIE 체계를 사정도구로하여 개입실천 하고자 한다.

    2) 면접

초 기 면 접 표

                                              초기면접부서 : 복지팀    

                                              초 기 면접자 : 사회복지사 박종숙

                                               면   접   일 : 2006 년7 월 1 일

인적 사항

성명

김영희

성별

여

연령

79

주민등록번호

300526-000000

주소

충북 청원군 부용면 부강리 112

전화번호/휴대폰/이메일

211-8021

학교 (직장)

.

클라이언트 질환 및 장애

파킨슨씨병 고혈압,간경화

가족 사항

관계

성명

성별

생년월일

학력

직업

종교

건강상태

동거여부

비고

본인

김영희

여

1930.5.26

국졸

무

무

나쁨

독거

딸

박선희

여

1950.5.1

대졸

주부

불교

양호

결혼

별거

주거 환경

매우 상태가 나쁨

경제 상황

하

보호구분

재가보호서비스 대상자

번호

클라이언트가 호소하는 문제점

문제유형 및 기간

1

불안안 주거

심리적으로 불안정한 상태가 오래됨

2

질병(파킨슨씨병, 고혈압, 간경화)

질병에 대한 적절한 치료가 없음

3

양로원 입소를 원함

관계기관과 협력할 사항임

3) 사정

별첨의 문제 사정표에 의거 사정도구 개발팀 구성원의 PIE 체계 적용에 의한 사정 결과는 다음과 같다

	A	B	C	D	저자 해석
factor 1	2360.525	1160.516 2360.516 4340.516	2380.324 1160.323	1140.434 2360.323	3280.524
factor 2	8301.54 10101.54 5401.44 5402.42	5401.64 8301.54 10101.51 10102.51	8301.42 5402.32 8108.32	8301.51 10102.42	8301.54 8201.42 10102.42
factor 3	인지적 왜곡, 낮은 자존감
factor 4	파킨슨씨병, 고혈압, 간경화

  사정도구를 사용한 복지팀의 구성원들의 합의에 의한 사례의 1순위 개입 내용은

다음과 같다. 즉 합의 내용을 보면 1순위는 지역사회 서비스 체계 개발이며. 2순위

는 정서적지지 체계(이웃, 자녀)이다.

	A	B	C	D
1순위 내용	적절한 서비스 체계	기본적인 생계를 위한 지역사회 자원	적절한 서비스 체계	적절한 서비스 체계
2순위 내용	정서적지지 체계	부모 역할 : 고립	경제적지지 체계	부모 역할 : 의존

<문제 사정표>

factor Ⅰ : 사회적 기능문제

√1. 가족역할	코드	형태	심각성	기간	대처능력
□ 부모역할	11	60(고립)	5(극심함)	1(년이상)	6(대처능력부재)
□ 배우자역할	12
□ 아이역할	13
□ 형제역할	14
□ 다른 가족원역할	15
□ 의미있는 타인역할	16
2. 다른 대인관계상의 역할	코드	형태	심각성	기간	대처능력
□ 연인	21
□ 친구	22
□ 이웃	23	60(고립)	5(극심함)	1(년이상)	6(대처능력부재)
□ 회원	24
3. 직업상의역할	코드	형태	심각성	기간	대처능력
□ 임금노동자	31
□ 가사노동자	32
□ 학생 역할	33
□ 기타	34
4. 특수한 생활상황의 역할	코드	형태	심각성	기간	대처능력
□ 소비자	41
□ 입원환자	42
□ 외래환자	43	40(의존)	5(극심함)	1(년이상)	6(대처능력부재)
□ 법적처분대상자 (집행유예/가출옥자/죄수)	44
□ 외국인노동자	45
□ 북한이탈주민	46
□ 기타	47

factor Ⅱ :  환경 문제

기본적 욕구 체계의 문제

식/영양 섭취	코드	심각성	기간
□ 규칙적인 식사 미흡	5101
□ 건강을 해칠 수 있는 영양부족한 식사	5102
□ 병원에서 판단된 영양부족	5103
주거	코드	심각성	기간
□ 기본적인 주거의 부제	5201
□ 부적합한 또는 기준미달의 주거지	5202
일자리	코드	심각성	기간
□ 실직	5301
□ 불충분한 고용 제공 (시간제 또는 저임금)	5302
□ 불법 고용    사회적․법적으로 받아들일 수 있는 고용이 아닌 경우	5303

경제적 자원	코드	심각성	기간
□ 기본적인 생계를 위한 공적부조의 부족    (자립/의존)	5401	6(극심함)	4(6개월이상)
□ 기본적 생계이외의 공적부조와 자원부족	5402
□ 공적부조 비해당된 차상위 계층	5403
교통수단	코드	심각성	기간
□ 기본적 욕구 해결을 위한 개인 또는 대중 교통수단 부재	5501
차별	코드	심각성	기간
□ 적용된다면 항목에서 차별의 형태를 선택하고    오른쪽 칸에 코딩하시오	56＿＿

교육 및 훈련 체계

교육 및 훈련	코드	심각성	기간
□ 교육 및 훈련시설의 부족	6101
□ 기타	6102

차별	코드	심각성	기간
□ 적용된다면 아래 항목에서 차별의 형태를    선택하고 오른쪽 칸에 부호화하라	62＿＿

법 체계

판단 및 법 체계	코드	심각성	기간
□ 경찰 서비스와 관련된 부재	7101
□ 경찰 서비스에 대한 신뢰의 부재	7102
□ 적합한 법률서비스의 부재	7103

차별	코드	심각성	기간
□ 적용된다면 아래 항목에서 차별의 형태를    선택하고 오른쪽 칸에 코딩하시오	72＿＿

 건강․안전․사회적 서비스 체계

건강 및 정신 건강	코드	심각성	기간
□ 적절한 건강서비스의 부재	8101
□ 건강서비스의 부적절	8102
□ 건강서비스를 받기 위한 기타서비스의 부재	8103
□ 적절한 정신건강서비스의 부재	8104
□ 정신건강서비스의 부적절	8105
□ 정신건강서비스를 받기 위한 기타서비스의 부재	8106
□ 기타	8107

안전	코드	심각성	기간
□ 유흥가, 빈민가, 슬럼가	8201
□ 근로상의 안전하지 못한 조건	8202
□ 가정에서의 안전하지 못한 조건	8203
□ 적절한 안전서비스의 부재	8204
□ 대규모 자연재해	8205
□ 인재	8206

사회서비스	코드	심각성	기간
□ 적절한 사회서비스의 부재	8301	5(극심함)	4(1개월이상)
□ 사회서비스의 부적절	8302
□ 사회서비스를 받는데 필요한 기타서비스의 부재	8303

차별	코드	심각성	기간
□ 적용된다면 아래 항목에서 차별의 형태를    선택하고 오른쪽 칸에 코딩하시오	84＿＿

자발적 모임 체계

종교단체	코드	심각성	기간
□ 지역사회에서 선택하려는 종교 단체의 부재	9101

지역사회단체	코드	심각성	기간
□ 선택하려는 적절한 지역사회이익단체의 부재	9201

자발적인 모임 체계에 있어서의 차별	코드	심각성	기간
□ 적용할 수 있다면 아래 항목에서부터 차별의    형태를 선택하고 오른쪽 칸에 코딩하시오	93＿

정서적 지지 체계

정서적 지지 체계	코드	심각성	기간
□ 정서적 지지 체계의 부재	10101	5(극심함)	1(5년이상)
□ 정서적 지지체계가 클라이언트의 정서적    욕구에 부합하지 못하는 경우	10102	5(극심함)	1(5년이상)
□ 지나치게 복잡하게 된 지지 체계	10103

정서적 지지 체계에 있어서의 차별	코드	심각성	기간
□ 적용된다면 아래 항목에서 차별의 형태를    선택하고 오른쪽 칸에 코딩하시오	102- -

4) 개별상담

질병 및 불안정한 마음을 가지고 있는 클라이언트 김영희 할머니에게 개별적 상담을 통해, 파킨슨씨병 및 고혈압, 간경화 등의 완치된 사례나 질병에 대한 정보제공(완치율 등의 치료 동가 유발을 위한 정보 및 질병을 인식하기 위한 정보)을  통하여 불안한 요소 등을 제거하는데 노력하였다.

요보호대상자관리카드

                                              개별면접일 : 2006년 7월 20일

                                              담  당  자 : 박 종 숙

관계	이름	나이	학력	직업	종교	건강상태	비고
본인	김영희	79	국졸	부	무교	양호	독거
딸	박선희	56	대졸	주부	불교	좋음	결혼
클라이언트는 17세에 아버지가 위암으로 사망하여 경제적으로 어려운 가정에서 성장하였으나, 형제 간 우애가 매우 좋았다고 함. 클라이언트의 남편 역시 경제적으로 어려운 가정에서 성장했는데, 사고에 의해 결혼후 10년후에 사망하였음 클라이언트의 남편은 . 6촌 오빠의 소개로  만나게 되었는데 중매를 보는 것에 대하여 사전에 듣지 못하였다가 클라이언트가 몸이 아파 출근하지 못한 날 예고 없이 6촌 오빠가 시아버지와 시누이, 남편을 데리고 집으로 찾아와서 중매를 보게 되었다고 함. 아버지를 일찍 여윈 클라이언트는 시아버지를 보자 아버지 같은 느낌을 받았고, 큰 시누이의 인상이 좋았다고 표현하였음. 의처증이 있던 남편은 사고에 의해 결혼생활 10년만에 유일한 혈육인 딸을 낳고 사망하였음 <생략> 1. 주 호소문제 앞으로  살아갈 것이 가장 걱정됨. 질병에 대한 두려움이 매우 크며, 외로움이 심함 2. 주요한 사회적 지지체계 조카와 딸이 가장 도움이 될 것 같음. 수중에 이웃에 빌려주었던 돈 15만원이 있으며, 딸이 매달 용돈을 부쳐줌. 재가보호서비스 대상자로서 정부로부터 일정한 급여를 매달 받음. 기타 사회복지기관으로부터 사회적 지지를 얻을수 있음 3. 문제해결에 대한 전망(클라이언트의 대처능력 및 기대포함) 그동안 이웃 및 딸에게 의존하면서 살았음. 그러나 앞으로는 복지관에서 일을 하였으면 하나 건강이 좋지 않음. 나이가 많은 관계로 쉬는 일도 하기가 곤란함 4. 복지관에서 제공 가능한 서비스에 대한 클라이언트의 욕구 파악 지금 복지관의 프로그램이이 만족스러움. 예상했던 것 보다 몹시 편리함. 그러나 파킨슨시병 및 고혈압, 간경화로 인하여 노인전문병원이나 양로원에서 care를 받았으면 함 5. w'er comment 김영희 할머니는 다른 도에 살고 있는 딸이 함께 살자고 한 제의에 대하여 완강하게 거절하며 양로원에 입소하기를 원하고 있다. 자신이 혼자나 살아온 세월에 대하여 말하였으며, 딸이 안타까워한다는 사실을 알고 있으며, 지역사회에서 도움을 준다면 기꺼이 응할 자세가 되어 있으며, 정신은 올바르나 다소 현실감각이 부족한 모습을 보임.

5) 케어계획(상호지지집단 활동)

   케어 매니저인 본인이 주축이 되어 다음과 같이 각계의 전문가를 선정하여 구호계획을 수립하였다.

     (1) 충청북도 노인복지회 사무총장

충청북도 노인복지회의 자문을 구하여 클라이언트를 초기면접하여 대상자의 기본정보를 파악한다.

     (2) 지역주민대표(부용면 부강리장)

클라이언트와 가장 가까운 부강리장의 설명을 듣고 일차적 문제점이 무엇인지 확인하며, 면담을 통하여 전반적인 실태를 파악하고 문제점이 있는 것을  확인한다.

     (3) 변호사(유재풍 변호사 : 사회복지신문 편집장)

전문변호사의 조력을 받아서 사회복지기관으로의 입소등 제반 법적인 절차를 실행한다.

     (4) 관계공무원(부용면사무소 사회복지사)

클라이언트가 소속된 면의 사회복지사가 상황을 상부와 관련단체에 보고하여 관계기관에 각종 도움을 청하고 도움을 위한 위탁을 받는다.

     (6) 청원시니어 클럽 원장 (김수한 원장)

클라이언트의 심리 및 신체치료 그리고 노인에게 알맞은 일자리 창출을 위한 각종서비스를 실시한다.

     (7) 의료인(청주병원 신경정신과, 외과전문의)

   클라이언트의 정신적 육체적 심리적 상태를 진단하고 질병에 대한 약물치료 및 심리적 치료를 담당한다.

     (8) 기타 전문상담사, 가사도우미, 심리치료사, 자원봉사자, 목사 등

   기타 클라이언트의  각종 인지 프로그램의 진행 등을 위한 상담사, 치료사 및 목욕 및 가사를 도울 수 있는 자원봉사자를 확보한다.

 

  6) 케어실행

구 분	목    표	세 무 목 표	수   행   방   법
			목표 수행 내용	회수	자원	비용		협의
						유	무
신체 적 건강	다양한 신체 활동원조로 심리적인 안정을 꾀한다.	마사지 및 걷기 운동	∙사지 마사지 ∙다리운동 올리기 ∙100보 도보 ∙발 마사자지	주7회	도우미		√	○
		건강검진	∙정기적 건강 상태 검진	주1회	건강상담원		√	○
		특수목욕	∙특수목욕서비스 제공	주1회	도우미		√	○
정신적 건강	약물조정과 다양한 인지활동을 통해 질병증세를 완화한다.	질병치료	∙약물조정에 따른 증세   기록 ∙월2-3회 의료진과 협의	월2-3회	청주병원	√		○
		인지기능  프로그램	∙색칠공부  ∙한글공부  ∙호두던지기 ∙퍼즐맞추기	주6회	심리치료사		√	○
정서 적	외부교류 및 종교활동을 통해 장애증세 완화를 도모한다.	외부 산책	∙걷기	주1회	자원봉사자			○
		친구만들기	∙인근 공원 산책시 동료   어르신 친구 만들어 드리기	주2-3회	도우미		√	○
		야외나들이 종교할동	․본 서비스 가족, 도우미, 봉   사자들과 함께 하는 야외나   들이	년1회	사회복지사		√	○

  7) 점검 및 평가

구 분	서비스 진행 전(최근3개월전)	서비스 진행 후
건  강 (파킨슨씨병, 고혈압, 간경화 등)	-매우심함	- 상태 좋아짐. -신체 건강이 다소 좋아짐.
일상생활기능 (보행,외출 등)	-외출을 거의 할 수 없음	-이웃 분들과 대화 원활
심리적안정감 (일상생활 수행 등)	-홀로 생활을 오래하여 매우 외로워함	-심리적으로 매우 안정됨
가족관계	-딸과 거리상 자주 보지 못함	- 되도록 자주 딸과의 대면 주선
주  거	-협소한 실내공간	-복지기관의 협조로 주거생활이 발전됨

 8) 재평가

김영희 할머니는 전문가의 진단 및 사회복지사의 도움과 본인의 노력 그리고 군을 비롯한 일선 공공기관 및 사회복지 관련기관의 관심으로 케어매니지먼트의 과정을 거쳐서 파킨슨시병, 고혈압, 간경화 등이 나아지고 있으며, 오랜기간의 홀로 살아온 관계로 불안정한 심리적 상태가 care를 통하여 매우 안정적으로 변하였으며, 현재보다 건강이 나아진다면 시니어클럽 종사자의 도움을 얻어서 노인 일자리를 얻어서 적극적으로 사회생활에 동참하려고 하고 있음.

 사회복지사로서 매우 희망적인 사실에 보람을 느끼며, 적극 개입하여 김영희 할머니가 좀더 나은 생활을 할 수 있도록 지지 노력 하겠다.

Ⅳ. 맺는말

  사회복지실천에서 사정은 사회복지사와 클라이언트에게 사회복지실천기술의 전과정을 검토하고, 요약하고, 평가하는 과정의 기본이 되는 아주 중요한 과정이다. 이중에서 사회복지실천기술은 사회 구성원들의 사회적 기능을 촉진시키고 사회적으로 바람직한 목표를 달성하기 위해서 두 사람 이상의 집단 내에 있는 사람과 함께 행하는 전문적 실천방법을 수행하는 사회복지사의 계획된 목표이자 지향적 활동이다. 

  고로, 사회사업이 다른 학문들과 구분되는 정체성을 학보하기 위하여 꾸준히 노력하여 오고있으며 그런 노력의 일환으로 다양한 사회사업적 사정방법과 도구들이 개발되어 왔다. PIE는 그런 도구들 중에서도 가장 오랜 역사와 지지를 받아오는 도구이다. 앞에서 살펴본 사례에서와 같이 PIE가 상당히 객관적이며 입체적인 정보에 바탕하여 치료계획이나 서비스계획을 수립하는데 도움을 주고 있는 것은 사실이지만 다양한 사회사업의 개별사례에 대한 PIE체계의 신뢰도 검증계획이 미국에서 광범위하게 이루어지고 있다.

  아직 우리나라에서는 PIE를 체계적으로 소개하여 그 적용을 시도하고 있는 것이 매우 부족하기 때문에 신뢰도를 검증하기에는 더욱 많은 시일과 연구들이 이루어져야 할 것이다.

  끝으로 앞으로의 사회복지실천의 방향으로 항상 잊지 말아야 할 것은, 고객이 원하는 다양한 욕구를 충족하기 위해 다른 전문영역과의 연계로 통합적인 one-stop 서비스를  제공할 수 있는 체제구축이 요구되고 정확한 사정도구에 의한 실천이 필요한다 할 수 있겠다.